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| 궁금하신 질문을 입력해 주세요 (예 : 비밀번호, 배송, 환불, 수강증) |
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회원가입이 안됩니다. |
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Q
회원가입이 안됩니다.
A
회원탈퇴를 하신 후 바로 회원가입을 하실 수 없습니다.
7일의 유예기간이 있으므로 기간이 지난 후
신규가입하여 주시기 바랍니다. |
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L-Money란? |
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Q
L-Money란?
A
L-Money란 랭귀지타운의 모든 서비스에서 결제시 현금처럼 바로 사용가능한 사이버머니를 말합니다.
L-Money는 상품이나 콘텐츠 구입 또는 이벤트를 통해 취득하실 수 있으며,
회원으로 가입하셔야 혜택을 받아 보실 수 있습니다.
※L-Money 이용 주의사항 ※
* L-Money(적립금) 사용시, 현금사용률이 50% 이상이어야만 L-Money가 적립됩니다.
(현금사용률이란? 전체 결제해야 할 금액 중 L-Money사용을 제한 나머지 금액의 비율
[무통장입금, 신용카드, 휴대폰결제 모두 해당됨]) |
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로그아웃이 되지 않아요. |
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Q
로그아웃이 되지 않아요.
A
사이트 이용 중 기존에 방문 하셨을 때
고객님의 컴퓨터에 남아있는 쿠키로 인해
로그아웃이 되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다.
다음과 같은 방법으로 해결 할 수 있습니다.
현재 열려있는 인터넷 창(Internet Explorer) 메뉴 중
도구->인터넷 옵션->임시 인터넷 파일(쿠키삭제, 파일삭제)삭제->확인
현재 열려있는 모든 인터넷 창을 모두 닫았다 다시 열어주시면 문제가 해결 됩니다.
문제가 발생할 경우 나의 강의실에 현재 수강 중 이었던 강의가 검색되지 않거나 기타 문제가
발생할 수 있습니다.
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이메일(e-mail)이 없으면 가입이 안 되나요? |
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Q
이메일(e-mail)이 없으면 가입이 안 되나요?
A
회원가입 신청 시 이메일은 필수입력사항입니다.
이메일이 없으신 분들은 꼭 이메일 계정을 새로 만드셔서 가입해 주시기 바랍니다.
회원가입 시 기재하신 전자우편을 통해 주문, 결제, 1:1문의 답변
그리고 신규강좌, 이벤트 등 주요소식 등을 받으실수 있습니다.
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아이디, 비번을 잊어 버렸어요. |
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Q
아이디, 비번을 잊어 버렸어요.
A
아이디 혹은 비밀번호를 모르실 경우
로그인페이지 하단에 필요정보를 입력하셔서 찾으실 수 있습니다.
필요정보를 잊으셨거나 해결이 되지 않을 경우 고객지원센터로 문의주십시오.
*문의전화: 1544-3634 *이메일: edu@languagetown.com
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